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Vous accueillir

Accueil

Quai des Arts vous accueille 45 minutes avant le début des spectacles.

L'accès à la salle de spectacle est possible entre 10 et 30 minutes avant le début de la représentation, suivant le souhait des artistes et/ou les exigences techniques.

Un vestiaire gratuit est à votre disposition lors de la plupart des spectacles. Il est fortement conseillé d'y déposer sacs à dos, casques et parapluies.

Un bar vous est proposé les jours de représentations (sauf lors des spectacles jeune public). Vous y trouverez des boissons et friandises, pour la plupart de fabrication artisanale, issues du commerce équitable ou bio.

Le placement est libre

Pour le confort de tous et la qualité du spectacle, les représentations commencent à l'heure.

L'accès à la salle des spectateurs retardataires, même munis de billets, est soumis à certaines conditions et peut être refusé selon les impératifs du spectacle. Dans ce cas, aucun remboursement de billet ne sera possible.

Les billets ne sont ni repris, ni échangés sauf annulation d'une représentation. En cas de perte ou de vol, aucun duplicata ne peut être délivré. A titre exceptionnel et dans la limite des places disponibles, un billet peut être échangé pour une autre date, si la demande est effectuée dix jours avant la représentation. Consultez la billetterie pour connaître les modalités.

Accessibilité pour personne handicapée

La salle est accessible aux personnes à mobilité réduite. Lorsque la salle est en version assise, des places vous sont réservées. Merci de nous signaler votre venue lors de la réservation afin de vous accueillir dans les meilleures conditions.

A noter

Les téléphones portables doivent impérativement être éteints à l'entrée de la salle.

Il est interdit de photographier, de filmer ou d'enregistrer pendant le spectacle (sauf journalistes accrédités).

Les enfants de moins de 10 ans doivent impérativement être accompagnés. Merci de respecter les âges indiqués pour les spectacles jeune public.

Il ne peut être accepté de poussettes, landaus, couffins ou rehausseurs dans la salle. En version debout, aucun siège ne sera admis dans la salle.

Les boissons, chewing-gum et nourritures ne sont pas admis en salle.

Baby-sitting

Pour faire garder vos enfants pendant vos soirées à Quai des Arts, vous trouverez une liste de jeunes volontaires pour du baby-sitting auprès du Point jeunes, au CCAS, à l'Espace Camille Flammarion, ainsi qu'aux P'tits dauphins et aux Petits matelots.