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Vous accueillir

ACCUEIL

Diminuer l’attente et ses files

Le problème le plus difficile et le plus important à gérer sera celui des files d’attente, avec le respect des distanciations physiques. Pour que ces files d’attente ne s’étendent pas à l’extérieur du bâtiment, sur chaque billet sera indiqué une heure de rendez-vous pour l’arrivée à Quai des Arts (19 h 40, 19 h 45…). Pour organiser au mieux votre accueil, nous comptons sur votre bienveillance pour respecter au mieux ces heures de rendez-vous.

Si capacité d’accueil limitée = billetterie placée

Dans le même esprit, bien que la règle à Quai des Arts, demeure le placement libre, s’il nous faut limiter les possibilités d’accueil du public à 70 % de la jauge pleine, alors nous fonctionnerons en billetterie placée. Sur chaque billet il y aura un numéro de rang et un numéro de siège. Et ce de façon, à faciliter votre installation dans la salle et gérer au mieux les réservations sur notre logiciel de billetterie.

ACCESSIBILITÉ POUR PERSONNE HANDICAPÉE

La salle est accessible aux personnes à mobilité réduite. Lorsque la salle est en version assise, des places vous sont réservées. Merci de nous signaler votre venue lors de la réservation afin de vous accueillir dans les meilleures conditions.

A NOTER

Les téléphones portables doivent impérativement être éteints à l'entrée de la salle.

Il est interdit de photographier, de filmer ou d'enregistrer pendant le spectacle (sauf journalistes accrédités).

Les enfants de moins de 10 ans doivent impérativement être accompagnés. Merci de respecter les âges indiqués pour les spectacles jeune public.

Il ne peut être accepté de poussettes, landaus, couffins ou rehausseurs dans la salle. En version debout, aucun siège ne sera admis dans la salle.

Les boissons, chewing-gum et nourritures ne sont pas admis en salle.

BABY-SITTING

Pour faire garder vos enfants pendant vos soirées à Quai des Arts, vous trouverez une liste de jeunes volontaires pour du baby-sitting auprès du Point jeunes, au CCAS, à l'Espace Camille Flammarion, ainsi qu'aux P'tits dauphins et aux Petits matelots.